El uso de encuestas o inspecciones para evaluar riesgos, verificar la propiedad o determinar daños se remonta al siglo XVIII, cuando los aseguradores de Lloyd’s of London comenzaron a utilizar informes de encuestas antes de vincular la cobertura. Increíblemente, poco ha cambiado en los tres siglos transcurridos desde entonces.
El uso de encuestas o inspecciones para evaluar riesgos, verificar la propiedad o determinar daños se remonta al siglo XVIII, cuando los aseguradores de Lloyd’s of London comenzaron a utilizar informes de encuestas antes de vincular la cobertura. Increíblemente, poco ha cambiado en los tres siglos transcurridos desde entonces.
Las compañías de seguros, los prestamistas financieros y los proveedores de garantías han dependido durante mucho tiempo del envío de una persona (empleada por su organización o subcontratada por una empresa de inspección externa) al hogar o negocio de un cliente o cliente potencial para obtener la documentación necesaria. Este proceso de suscripción de inspecciones y presentación de reclamaciones está plagado de ineficiencias, altos costos y responsabilidades. Desde la ardua tarea de programar y recibir documentación hasta procesar y verificar activos y tomar una decisión segura, completar una inspección y llegar a una decisión puede llevar días o incluso semanas.
