La inteligencia artificial es quizás la tecnología más publicitada del siglo XXI, y ahora se está abriendo camino rápidamente en su lugar de trabajo. Solo en los últimos cuatro años, el uso de IA a nivel empresarial ha crecido un 270%. A medida que la primera ola de soluciones basadas en inteligencia artificial está estableciendo mercados, se ha vuelto obvio que las empresas están implementando la tecnología de inteligencia artificial principalmente para reemplazar la fuerza de trabajo humana redundante y ahorrar costos a largo plazo.
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